Jean-Eric PELET

Lectures

- Ecoles, Universités, Entreprises

L'essentiel du matériau de cours est placé sur KMCMS.net *:

Couleur et écran

- Webdesign et Graphisme

Identification des nouvelles tendances. Exploration d'un point de vue sociologique, des nouvelles tendances sociétales et de leur impact sur la consommation. Délimitation de la méthodologie utilisée pour l'identification de ces mouvements sociologiques. Mesure de leurs effets en terme d'opérationnalisation marketing. Intérêt du jeu des couleurs et des formes, de leur association dans le monde du commerce et du marketing appliqué à Internet.

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Marketing Fondamental

Chapitre 1: La définition du marketing
Chapitre 2: La stratégie marketing
Chapitre 3: L’environnement marketing
Chapitre 4: Les études marketing
Chapitre 5: Le comportement des consommateurs
Chapitre 6: La segmentation, le ciblage et le positionnement
Chapitre 7: Les produits, les services et la stratégie de marque
Chapitre 8: Le développement de nouveaux produits et le cycle de vie
Chapitre 9: La fixation des prix : comprendre et capter la valeur client
Chapitre 10: Les réseaux de distribution
Chapitre 11: Le commerce de gros et le commerce de détail
Chapitre 12: La publicité et les relations publiques
Chapitre 13: La vente et la promotion des ventes
Chapitre 14: Le marketing direct et le marketing en ligne

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Source : Expo Doisneau à l’hôtel de Ville : des Halles… par mairiedeparis :http://dai.ly/wCanC8http://dai.ly/wCanC8

Ergonomie Visuelle des Interfaces

- Webdesign et Graphisme

La conception d'un site utile et performant nécessite descontenus et services répondant aux besoins des utilisateurs, mais surtout d'en penser l'ergonomie et la navigation de sorte qu'ils soient facilement accessibles aux utilisateurs finaux. La satisfaction des utilisateurs étant basée sur la performance du site Web, convaincre et fidéliserses visiteurs suppose d’appréhender le problème en amonten se posant un certain nombre de questions essentielles qui vont influencer apparence, contenu, navigation etc. du site. Parmi les questions que l'on peut se poser avant de concevoir le site :

A qui s’adresse le site ?
Quels sont les besoins des utilisateurs finaux ?
Quelles sont leurs caractéristiques ?
Comment vont-ils utiliser le site ?

L'objet de ce cours consiste à mieux appréhender les moyens permettant d'améliorer la qualité d'un site en termes dedesign, d’ergonomie et d'interactivité. Les métiers susceptibles de correspondre à un tel cours sont :

responsables de sites Internet,
chefs de projets,
responsables de la communication,
directeurs artistiques,
concepteurs et développeurs,
responsables marketing online...

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eMarketing

Contenu du cours

comportement du consommateur sur Internet,
Web 2.0,
affiliation,
référencement,
publicité sur Internet,
marketing viral,
ubiquate marketing,
marque blanche
réalité virtuelle
cloud marketing...

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eMailing

L'e-Mailing montre un peu plus chaque jour son efficacité en matière de génération de ventes : 15 % des ventes en moyenne sont réalisées par les entreprises qui l'utilisent (Rapport annuel de la Direct Marketing Association). Il séduit aussi par ses coûts modestes : une étude récente du Gartner Group montre que les campagnes de marketing direct sur Internet affichent un coût moyen de 5 à 7 dollars pour mille, comparé au 500 à 700 pour mille pour le courrier.

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Communication Interpersonnelle
Gestion d'une Communication de Crise sur Internet

Communication, la prise de parole en public

Voix, respiration, postures, regards, déplacements...

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Techniques d'Expression et de communication

Prendre la parole en public (travail sur l'audience/travail sur la voix),
Rédiger une lettre/un cv,
Téléphoner, Phoning, mailing...
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Rédiger sur le web

Rédaction sur le web Utiliser un vocabulaire simple
Les lecteurs survolent les documents. Ils ne prennent pas le temps de les déchiffrer. Le vocabulaire utilisé doit être dénué de toute complexité (mots trop techniques, phrases trop longues…) Le message doit être direct, immédiatement accessible, dépourvu de fioritures stylistiques.

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Knowledge Management

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L'innovation qui permet aux entreprises de rester dans la course est l'innovation organisationnelle prenant pour base la technologie ;
Les savoirs et les informations deviennent des pivots de l'organisation ;
L'introduction des nouvelles technologies a modifié lescomportements dans les entreprises.

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(inscription nécessaire).

Ce site propose aux étudiants et au personnel enseignant la possibilité de gérer son travail en ligne en vue d'assurer : portabilité, facilité de mise à jour, pérénnité de ses données

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